Accueil » Problèmes chantier » Réception de chantier
La réception n’est pas une formalité de fin de chantier : c’est l’acte juridique qui transfère les risques, déclenche les garanties légales — parfait achèvement, biennale, décennale — et fige ce que vous acceptez en l’état. Une réserve oubliée ce jour-là peut coûter des années de recours. Assisté d’un expert, vous réceptionnez en connaissance de cause. Charles LABONNÉLIE, expert agréé GEB basé sur place, vous accompagne à Paris 8e, Paris 15e et partout à Paris.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
La réception est le point de départ de toutes les garanties légales : parfait achèvement (1 an), bon fonctionnement (2 ans), décennale (10 ans). Sans elle, pas de garanties — mal faite, des garanties amputées. C’est le document le plus important de vos travaux.
Pression pour signer vite, visite expédiée, PV pré-rempli « sans réserves », ou à l’inverse refus de réception abusif : le jour J est un moment de rapport de force où l’entreprise joue sa retenue de garantie — et vous, vos recours futurs.
Une réserve n’est pas une critique : c’est la mention formelle d’un défaut au PV, qui oblige l’entreprise à le corriger dans un délai convenu. Bien formulées — précises, localisées, datées — elles protègent ; vagues ou orales, elles ne valent rien.
Ne réceptionnez jamais sous pression ni à la tombée de la nuit, prévoyez le temps d'une visite complète, testez chaque équipement, exigez que chaque défaut soit écrit au PV avant signature, fixez des délais de levée pour chaque réserve — et souvenez-vous : la retenue de garantie de 5 % peut être consignée tant que les réserves ne sont pas levées.
À Paris, la réception de travaux est le moment clé pour faire noter les défauts : après la signature sans réserve, il devient beaucoup plus difficile d’obtenir des reprises.
Vous vous êtes lancé dans de petits ou de gros travaux, ou vous avez fait construire une maison neuve ou acheté un logement neuf, et vous avez des doutes sur la qualité de la réalisation du chantier, sur la construction ou sur la conformité du bâti.
Les questions sont alors :
Un chantier est complexe et le discours des entrepreneurs est souvent obscur. Les plus-values en cours de chantier sont monnaie courante, mais pour les moins-values, il y a toujours une raison pour qu’elles ne vous soient pas accordées.
Notre offre pour la réception de chantier, nous vous assistons :
À Paris, nous intervenons aussi bien pour la réception de rénovations d’appartements dans des immeubles anciens que pour la livraison de logements neufs en vente en l’état futur d’achèvement (VEFA) ou la réception de locaux professionnels. Dans l’ancien, l’expert vérifie notamment les points difficiles à contrôler après coup : étanchéité des pièces d’eau, raccordements aux réseaux communs, planéité des sols, ventilation et finitions.
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert réception de chantier à Paris (75) : réception de chantier, expertise en fin de chantier, assistance à la réception des travaux, réserves sur le procès-verbal, levée des réserves, livraison de logement neuf en VEFA. Charles Labonnélie, notre expert, intervient dans les vingt arrondissements de Paris : Paris 1er (75001), Paris 2e (75002), Paris 3e (75003), Paris 4e (75004), Paris 5e (75005), Paris 6e (75006), Paris 7e (75007), Paris 8e (75008), Paris 9e (75009), Paris 10e (75010), Paris 11e (75011), Paris 12e (75012), Paris 13e (75013), Paris 14e (75014), Paris 15e (75015), Paris 16e (75016 et 75116), Paris 17e (75017), Paris 18e (75018), Paris 19e (75019), Paris 20e (75020). Selon la situation, consultez aussi : expertise malfaçons, abandon de chantier, rupture des relations de chantier ou problèmes de chantier.
L’assistance pour la réception d’un chantier suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes techniques propres à ce litige :
Analyse du marché, des plans et des avenants : l'expert arrive en sachant exactement ce qui doit être livré.
Pièce par pièce et enveloppe extérieure, en présence de l'entreprise : rien ne s'expédie.
Equipements testés en fonctionnement, points sensibles vérifiés, tolérances DTU mesurées.
Chaque défaut formalisé avec précision, localisation et délai de levée : le juridique au service du technique.
Les 5 % et leur consignation éventuelle : le levier financier qui garantit la levée des réserves.
Contre-visite à l'échéance : chaque réserve levée se constate, ne se déclare pas.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
EXCELLENT
Basée sur 39 avis
Publié sur Google
M duval-arnould10/02/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
M. Labonnelie a été très réactif et très professionnel. Un vrai contact a pu se nouer entre nous et je le remercie pour son écoute et sa réactivité.Publié sur Google
I Vatin10/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai sollicité cet expert suite à des fissures apparues soudainement sur un mur donnant sur l'extérieur de notre appartement. Cet expert a pris le temps par téléphone de poser les bonnes questions par rapport à l'emplacement, à l'apparence de ces fissures et au contexte de leur apparition. Suite à l'envoi de photos de celles-ci, il a pu affiner son analyse et me rassurer sur la non dangerosité de celles-ci par son diagnostic. Il a pu expliquer l'origine probable de cette apparition et les manières d'y remédier ainsi que les démarches que je devais accomplir auprès du Conseil syndical de ma résidence et du Syndic. Ce monsieur s'est montré clair et pédagogue dans ses explications et préconisations, ce qui m'a permis d'éviter de me perdre dans des démarches inefficaces. Entreprise à recommander.Publié sur Google
C michaud25/10/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
C’est la deuxième fois que je fais appelle à Monsieur Labonnelie toujours aussi Professionnel et pertinent Rapport complet et rapide Très satisfaitePublié sur Google
C GRÉGOIRE21/04/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expert réactif, à l'écoute. Apporte son expérience pour la défense de l'assuré.Publié sur Google
D volcy16/02/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai fait intervenir Mr Labonnelie pour avoir une vision plus neutre concernant la rénovation totale de ma salle de bain et des travaux réalisés et non terminés de la Sté Batitech .il a été réactif et maintenant nous avons un rapport qui pourra peut être nous servir pour les prochaines démarches .Publié sur Google
H CHEVRANT-BRETON22/01/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai sollicité cet expert concernant des fissures dans notre appartement : il a pris le temps d'échanger longuement avec moi pour comprendre la situation et m'a donné de nombreuses explications. Suite à ces éclairages, nous n'avons pas fait intervenir de professionnel. Il a été très honnête et rassurant, et si je devais faire intervenir quelqu'un à l'avenir, je passerai certainement par lui !Publié sur Google
Ana30/11/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je n’ai pas eu besoin de faire intervenir Mr Labonnelie, mais en revanche nous avons échangé au téléphone et par mail il y a 1 an, lorsque j’avais des doutes sur le travail d’un artisan couvreur. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de me donner des conseils, et de juger le travail sur les quelques photos que je lui ai envoyé. Si j’avais j’avais dû faire appel à quelqu’un, je l’aurai certainement choisi car il m’a inspiré confiance et professionnalisme.
Oui, si l'ouvrage n'est pas en état d'être reçu — inachèvements majeurs, défauts rendant le bien inhabitable. Mais le refus abusif se retourne contre vous : l'entreprise peut faire prononcer la réception judiciairement. Entre accepter à tort et refuser à tort, la voie juste est souvent la réception avec réserves — l'expert vous aide à qualifier votre situation.
Emménager, payer le solde, utiliser l'ouvrage sans PV formel : les juges peuvent y voir une réception tacite — sans réserves, donc sans protection. Si l'entreprise esquive la réception formelle, ne vous installez pas "en attendant" : provoquez la réception par écrit, au besoin avec l'assistance de l'expert, avant toute prise de possession.
Si le contrat la prévoit, vous pouvez retenir 5 % du prix jusqu'à la levée des réserves, ou l'entreprise peut la remplacer par une caution bancaire. La retenue se consigne (elle ne reste pas sur votre compte) et se libère à la levée effective des réserves — dans un délai d'un an après réception en principe. C'est votre principal levier pour que les réserves soient réellement traitées.
Mise en demeure d'abord, avec un délai ferme. Sans effet, la garantie de parfait achèvement vous permet de faire exécuter les reprises par un tiers aux frais de l'entreprise, après notification — et la retenue de garantie consignée finance l'opération. La contre-visite de l'expert documente précisément ce qui reste dû.
La réception sans réserve couvre les défauts apparents : il devient alors très difficile d’obtenir leur reprise par la suite. Seuls les désordres qui n’étaient pas visibles à la réception, ou qui se révèlent ensuite, peuvent relever des garanties légales, comme la garantie de parfait achèvement pendant un an. C’est pourquoi il est conseillé d’être accompagné : notre expert inspecte les travaux, rédige avec vous des réserves précises et vérifie ensuite leur levée par l’entreprise.
Idéalement lors de la livraison, au moment de la remise des clés, et éventuellement lors d’une visite préalable proposée par le promoteur. Lors de la livraison d’un logement acheté en VEFA, vous pouvez formuler des réserves sur les défauts apparents, et la loi vous laisse en principe un délai complémentaire pour signaler ceux que vous découvrez ensuite. Notre expert vérifie la conformité du logement à la notice descriptive et aux plans, relève les défauts et vous aide à les faire consigner.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
Des défauts découverts après la réception ? L’expertise malfaçons qualifie les désordres et mobilise les garanties qui courent désormais.
Vous prenez livraison d’un bien acheté ? Le bilan avant achat applique la même rigueur d’examen — avant de signer.