Accueil » Problèmes chantier
Retards qui s’accumulent, travail qui se dégrade, entreprise qui ne répond plus, réception qui approche sans que rien ne soit prêt : un chantier qui dérape se rattrape — à condition d’agir avec méthode. L’expert indépendant constate l’état réel du chantier, chiffre ce qui a été fait et payé, établit les manquements et fonde votre recours, de la mise en demeure à la procédure. Charles LABONNÉLIE, expert agréé GEB basé sur place, intervient à Paris 8e, Paris 15e et partout à Paris.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Plus l’expert intervient tôt, plus les issues amiables restent ouvertes. Les signaux qui justifient son intervention :
Le dialogue avec l’entreprise est rompu, le chantier s’enlise dans le conflit : l’expert fige l’état des lieux, objective les torts et rouvre une issue — négociée ou contentieuse.
L’entreprise a quitté le chantier sans le terminer : constat d’abandon, valorisation du réalisé et du payé, mise en demeure — les étapes qui protègent vos droits et permettent de faire achever les travaux.
Le jour le plus important de vos travaux : la réception déclenche toutes les garanties légales. Assisté de l’expert, vous réceptionnez en connaissance de cause, avec les réserves qui s’imposent.
À Paris, un chantier qui se passe mal ne se règle ni par la colère ni par l’attente : un avis d’expert indépendant permet de reprendre la main.
Vous avez lancé des travaux de rénovation dans votre appartement, votre maison ou votre local, et le chantier ne se déroule pas comme prévu : relations tendues avec l’entreprise ou l’architecte, entreprise qui ne revient plus, travaux terminés mais de qualité douteuse. Dans ces situations, l’intervention d’un expert en bâtiment indépendant vous apporte un regard technique et neutre pour protéger vos intérêts.
Nos expertises pour les problèmes de chantier :
Un chantier est un projet d’amélioration matérielle, mais c’est avant tout une relation humaine entre plusieurs personnes aux personnalités souvent très différentes, liées par des engagements contractuels qui ont des limites définies par la loi. Le rôle de l’expert est de remettre des faits objectifs sur la table : ce qui a été commandé, ce qui a été réalisé, ce qui a été payé et ce qui reste à faire.
À Paris, les chantiers ont leurs propres contraintes : travaux en appartement dans des immeubles anciens, accès et stationnement difficiles, horaires encadrés par le règlement de copropriété, autorisation de l’assemblée générale nécessaire pour les travaux touchant les parties communes ou la structure, voisins directement exposés aux nuisances et aux dégâts. Un désaccord peut vite bloquer le chantier : un constat contradictoire réalisé tôt permet souvent d’éviter que le litige ne s’enlise.
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert problèmes de chantier à Paris (75) : expertise rupture des relations, expertise abandon de chantier, expertise réception de chantier, litige de chantier, travaux de rénovation en copropriété. Charles Labonnélie, notre expert, intervient dans les vingt arrondissements de Paris : Paris 1er (75001), Paris 2e (75002), Paris 3e (75003), Paris 4e (75004), Paris 5e (75005), Paris 6e (75006), Paris 7e (75007), Paris 8e (75008), Paris 9e (75009), Paris 10e (75010), Paris 11e (75011), Paris 12e (75012), Paris 13e (75013), Paris 14e (75014), Paris 15e (75015), Paris 16e (75016 et 75116), Paris 17e (75017), Paris 18e (75018), Paris 19e (75019), Paris 20e (75020). Selon votre situation, consultez aussi : expertise malfaçons, expertise fissures ou expertise bâtiment.
À l’issue de sa visite, l’expert établit un constat de chantier daté et argumenté. Il contient :
lot par lot, ce qui est fait, en cours, non commencé, avec reportage photographique daté
écarts entre le réalisé et le devis, malfaçons et non-façons relevées
valorisation des travaux exécutés rapportée aux sommes versées : le solde réel de la relation
mise en demeure, constat d'huissier, mobilisation des garanties, achèvement par tiers
Ce document fige la situation à date certaine — la pièce de référence de toute négociation ou procédure, y compris des années plus tard.
Chaque dossier suit la même méthode éprouvée en 6 étapes, du premier appel jusqu’à la résolution de votre litige — vous savez à tout moment où en est votre expertise et ce qui vient ensuite.
Vous exposez votre situation par téléphone ou formulaire ; nous qualifions le problème et vous orientons.
Vous transmettez photos, devis et contrats ; vous recevez un devis personnalisé sans engagement.
L'expert se déplace partout sur sa zone, à Paris 8e comme dans les petits villages, pour constater les désordres.
Identification de l'origine des désordres, mesures précises et reportage photographique complet.
Un document argumenté et chiffré, exploitable face à l'assurance, l'entreprise ou devant la justice.
Négociation amiable personnalisée, expertise contradictoire ou appui en procédure judiciaire si nécessaire.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
EXCELLENT
Basée sur 39 avis
Publié sur Google
M duval-arnould10/02/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
M. Labonnelie a été très réactif et très professionnel. Un vrai contact a pu se nouer entre nous et je le remercie pour son écoute et sa réactivité.Publié sur Google
I Vatin10/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai sollicité cet expert suite à des fissures apparues soudainement sur un mur donnant sur l'extérieur de notre appartement. Cet expert a pris le temps par téléphone de poser les bonnes questions par rapport à l'emplacement, à l'apparence de ces fissures et au contexte de leur apparition. Suite à l'envoi de photos de celles-ci, il a pu affiner son analyse et me rassurer sur la non dangerosité de celles-ci par son diagnostic. Il a pu expliquer l'origine probable de cette apparition et les manières d'y remédier ainsi que les démarches que je devais accomplir auprès du Conseil syndical de ma résidence et du Syndic. Ce monsieur s'est montré clair et pédagogue dans ses explications et préconisations, ce qui m'a permis d'éviter de me perdre dans des démarches inefficaces. Entreprise à recommander.Publié sur Google
C michaud25/10/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
C’est la deuxième fois que je fais appelle à Monsieur Labonnelie toujours aussi Professionnel et pertinent Rapport complet et rapide Très satisfaitePublié sur Google
C GRÉGOIRE21/04/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expert réactif, à l'écoute. Apporte son expérience pour la défense de l'assuré.Publié sur Google
D volcy16/02/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai fait intervenir Mr Labonnelie pour avoir une vision plus neutre concernant la rénovation totale de ma salle de bain et des travaux réalisés et non terminés de la Sté Batitech .il a été réactif et maintenant nous avons un rapport qui pourra peut être nous servir pour les prochaines démarches .Publié sur Google
H CHEVRANT-BRETON22/01/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai sollicité cet expert concernant des fissures dans notre appartement : il a pris le temps d'échanger longuement avec moi pour comprendre la situation et m'a donné de nombreuses explications. Suite à ces éclairages, nous n'avons pas fait intervenir de professionnel. Il a été très honnête et rassurant, et si je devais faire intervenir quelqu'un à l'avenir, je passerai certainement par lui !Publié sur Google
Ana30/11/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je n’ai pas eu besoin de faire intervenir Mr Labonnelie, mais en revanche nous avons échangé au téléphone et par mail il y a 1 an, lorsque j’avais des doutes sur le travail d’un artisan couvreur. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de me donner des conseils, et de juger le travail sur les quelques photos que je lui ai envoyé. Si j’avais j’avais dû faire appel à quelqu’un, je l’aurai certainement choisi car il m’a inspiré confiance et professionnalisme.
L'abandon suppose une interruption durable, injustifiée et sans intention manifeste de reprendre — à distinguer d'un simple retard ou d'une suspension expliquée (intempéries, attente d'approvisionnement). La qualification a des conséquences juridiques importantes : c'est précisément ce que le constat de l'expert établit, dates et éléments matériels à l'appui.
Oui, mais pas n'importe comment : sans constat préalable ni mise en demeure restée sans effet, vous risquez de perdre vos recours contre la première entreprise — et de payer deux fois. La procédure ordonnée (constat, mise en demeure, puis substitution) permet au contraire de faire supporter le surcoût d'achèvement à l'entreprise défaillante.
Non, pas nécessairement. Le bilan financier du constat compare les sommes versées à la valeur réelle des travaux exécutés : si vous avez payé plus que le réalisé, le trop-perçu se réclame — à l'entreprise, à sa garantie financière ou dans le cadre d'une procédure collective si elle a déposé le bilan. Agir vite améliore nettement les chances de recouvrement.
Les deux se complètent : l'huissier (commissaire de justice) donne date certaine et force probante aux faits visibles ; l'expert les qualifie techniquement — avancement, conformité, chiffrage. Sur les dossiers contentieux, le tandem constat d'huissier + rapport d'expert est la combinaison la plus solide ; l'expert vous indique quand elle se justifie.
Suspendre un paiement sans base solide peut se retourner contre vous, surtout si le contrat prévoit un échéancier lié à l’avancement. Il est préférable de faire d’abord constater les désordres ou l’avancement réel des travaux : le rapport d’expertise permet de justifier une retenue, de négocier un avenant ou une reprise, ou de préparer une mise en demeure. Notre expert vous aide à choisir la démarche la plus sûre au regard de votre contrat et de vos échanges avec l’entreprise.
Les dégradations causées aux parties communes ou aux logements voisins pendant des travaux peuvent engager votre responsabilité et celle de l’entreprise. Le syndic peut demander leur remise en état et, si les travaux touchent la structure ou l’aspect de l’immeuble sans autorisation de l’assemblée générale, exiger une régularisation. Notre expert dresse un état des lieux contradictoire, détermine l’origine des dégradations et vous aide à répartir les responsabilités entre l’entreprise, les assureurs et vous-même.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.